長沙晚報掌上長沙8月31日訊（全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 寇冠喬 薛敏）2023暑運于8月31日收官，記者從湖南機場獲悉，7月1日至8月31日，暑運期間湖南機場共完成旅客吞吐量672.9萬人次，同比增長59.7%，為2019年的103.2%。8月單月旅客吞吐量達到339.4萬人次，8月6日單日旅客吞吐量突破12萬，均創下歷史新高。其中，長沙機場完成旅客吞吐量555.2萬人次，同比增長55.1%，為2019年的108.7%，高于全國千萬級機場6.3個百分點，目前客流暫居中部第一。

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聚焦流量，航空出行需求日益恢復

隨著全國旅游出行需求得到全面釋放，親子游、研學游、休閑游等多種旅游方式交織，公商務客流、學生客流、團隊客流等多重客流疊加，湖南機場開展豐富多樣的營銷活動提升航空市場吸引力。

從客流流向來看，暑運期間湖南機場進出港熱門城市為北京、上海、成都、南京、西安、沈陽、天津、杭州、烏魯木齊、西安、昆明、三亞、青島、海口、重慶等熱門城市和旅游城市，湖南機場暑運出港客座率平均超過80%，湖南機場通達國內外128個航點，其中長沙機場通達國內外116個航點。

聚焦需求，航線網絡持續拓展優化

暑運期間，湖南機場集團積極對接航空公司，做好運力調配，新增加密了多條航線，滿足旅客出行需求。

長沙機場在暑運期間新增及加密了長沙至南京、北海、西寧、庫爾勒、滿洲里、西安、天津、臨汾等暑期熱門航線，各航司已在長沙至北京、上海、成都、烏魯木齊、廣州、海口等航線上投放了寬體飛機，湖南航空新增了長沙至北京航線；張家界機場新增鄭州、鄂爾多斯、廈門、西安、煙臺等航線；常德機場加密廣州航線；懷化機場新增廣州航線，加密了上海航線；湘西機場于8月通航，開通了北京、廣州航線。

國際航班方面，目前長沙機場每周運營國際航班46班，可通達內羅畢、曼谷、倫敦、新加坡、吉隆坡、首爾、萬象、金邊、芽莊9個城市。張家界每周運營國際航班25班，可通達10條航線，通達河內、胡志明、曼谷、釜山、大邱、首爾、清州、務安8個城市。

聚焦服務，旅客體驗感不斷提升

湖南機場秉承“旅客至上”的服務宗旨，結合航班密度大、客流量大、高溫雷雨天氣較多等特點，推出了一系列專“暑”服務舉措，開啟湖南航旅消費季，努力為廣大旅客提供安全、便捷、舒心的乘機體驗。

針對客流驟增情況，機場增開家庭值機、團隊值機柜臺，團隊旅客還可申請預約服務，享提前辦理值機手續，快速過檢等專屬服務，有效縮短登機前各環節等候時間；針對首乘、特殊旅客推出首乘旅客“暢行禮”、兒童旅客“省心禮”、老年旅客“安心禮”，一站式貼心護送，確保旅客出行無憂；機場醫療急救中心的醫護人員開啟航站樓內“愛心巡診”，及時為有需要的旅客提供免費醫療服務，讓旅客出行有“醫”靠。

此外，針對高校學生返校高峰，機場不僅推出開學季學生優惠機票產品，還增設免費機場巴士等服務，巴士途經11所高校，學生們只需通過機場官方微信公眾號快速預約，即可享受“門到門、零換乘”的免費大巴服務。